Intimité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
SECTION 1 - POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ Le document suivant régit et détaille la politique de confidentialité de la marque Keep Smiling à travers laquelle nous proposons nos services de commerce électronique et nos marchandises. Sur notre site Web, la vie privée de tous nos utilisateurs et clients est protégée et respectée. Cette déclaration de confidentialité est rédigée afin de déclarer les pratiques de protection des données et de collecte de données de notre site Web en expliquant légalement comment nous protégeons les données des utilisateurs et quelles mesures ont été prises pour être en conformité avec les différentes lois locales et mondiales sur la confidentialité. Cette politique est écrite pour que tous les utilisateurs, acheteurs, clients, clients et visiteurs comprennent comment notre site Web ("nous", "notre", "Keep Smiling Brand") utilise, collecte, partage et protège les informations et les données des utilisateurs. . Nous demandons à nos utilisateurs de lire cette déclaration de politique de confidentialité avant d'utiliser notre site Web et nos services. Les utilisateurs des services de notre site Web seront supposés être d'accord avec notre déclaration de confidentialité après que nous ayons publié cette politique de confidentialité sur/via notre site Web.
SECTION 2 - COLLECTE DES DONNÉES Notre site Web collecte les informations nécessaires à la fourniture de nos services. Les informations personnelles incluent (mais ne sont pas limitées à) le nom complet, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone de l'utilisateur. Les informations qui seront collectées dans ce processus seront utilisées pour fournir des services à l'utilisateur ainsi que pour communiquer avec cet utilisateur par e-mail et/ou newsletters. Certaines informations sur notre site Web seront collectées automatiquement via différents outils et plugins.
2.1. Collecte d'informations sur les utilisateurs. Nous collecterons des informations personnelles auprès des utilisateurs soit lorsqu'ils créent un compte, soit lorsqu'ils passent une commande sur notre site Web. Les informations qui nous seront fournies, y compris, mais sans s'y limiter :
un. Nom complet
b. Adresse e-mail
c. Numéro de téléphone
d. Adresse (à des fins d'expédition)
e. Informations de paiement (traitées automatiquement via PayPal, Stripe et cartes de crédit/débit)
f. Toute information supplémentaire relative aux utilisateurs qu'ils nous fournissent directement via nos sites Web ou indirectement via nos sites Web ou notre présence en ligne, telles que les « cookies ».
2.2. Collecte automatique d'informations Nous collectons également des informations collectées par les navigateurs Web généraux (tels que Chrome, Firefox, Edge) et les serveurs d'hébergement Web dans le but de fournir des services normaux. Ce type d'informations comprend (mais sans s'y limiter) l'utilisation du site Web par les utilisateurs, les sites Web référents, le type de navigateur, la langue et ses préférences, ainsi que les données et l'heure de l'historique de navigation des utilisateurs. Nous pouvons divulguer ces informations sous forme agrégée dans le but d'améliorer nos services. Veuillez noter que sous forme agrégée, aucun des utilisateurs individuels ne peut être identifié. Notre site Web peut également collecter des informations considérées comme des informations personnelles identifiables telles que l'adresse IP et d'autres informations collectées via les cookies. Nous pouvons partager ces informations avec des tiers ou afin d'être conformes à la loi. Certaines des informations collectées automatiquement (mais sans s'y limiter) sont :
un. Informations sur le navigateur
b. Informations sur le système d'exploitation
c. Adresses IP
d. Données opérationnelles
e. Sites Web et nœuds de référence
f. Page consultée
g. Cookies (Pour en savoir plus, lisez notre politique de cookies)
h. Balises Web, pixels, balises, scripts ou autres mécanismes de suivi.
je. Emplacement géographique
SECTION 3 - UTILISATION DES COOKIES
Cette politique de cookies a été rédigée pour déclarer la collection de cookies de notre site Web qui seront stockés sur les appareils des utilisateurs. Cette politique de cookies a été rédigée conformément aux politiques sur les droits de confidentialité et les droits des utilisateurs et nous informons nos clients que leurs données peuvent être collectées et ils peuvent nous contacter s'ils souhaitent que leurs données soient supprimées. Un cookie est un fichier journal qui collecte certaines informations et est stocké sur l'appareil ou l'ordinateur personnel de l'utilisateur ou du visiteur.Ces informations seront renvoyées au site Web si un tel utilisateur ou visiteur effectue une nouvelle visite. Notre site Web utilise des cookies afin qu'il puisse identifier et aider à suivre les utilisateurs de notre site Web. Les types de cookies les plus courants sont les cookies de session et les cookies permanents, et les cookies fonctionnels. Les cookies de session sont des cookies temporaires qui sont supprimés une fois que l'utilisateur quitte le navigateur tandis que les cookies permanents restent dans le navigateur de l'utilisateur ou du visiteur jusqu'à ce que les fichiers journaux des cookies soient supprimés par l'utilisateur ou expirent d'eux-mêmes. Un cookie fonctionnel est un type de cookie permanent qui est nécessaire aux fins de certains services. Notre site Web stocke ces cookies pour nos services dans le cadre de l'intégration de tiers avec notre site Web. Nous utilisons principalement des cookies pour :
(i) comprendre comment les visiteurs arrivent sur notre site Web ;
(ii) afin de surveiller l'utilisation de notre site Web ;
(iii) se souvenir quand un utilisateur a visité notre site Web pour la dernière fois et si le cookie persiste en continuant l'utilisation de cet utilisateur depuis la dernière fois ;
(iv) afin de garder une trace de l'analyse, nous pouvons stocker des cookies analytiques ;
(v) suivre à des fins de marketing ;
(vi) pour le rapport d'erreur ;
(vii) pour le service client ;
(viii) pour mener des recherches et développements en rassemblant les données des utilisateurs sous forme agrégée.
SECTION 4 - LIENS TIERS
Nous dépendons de plateformes tierces pour fournir nos services. Dans le but de stocker et d'héberger nos données, nous utilisons principalement des services d'hébergement. Veuillez noter que chacun de ces services est modifiable et que nous pouvons utiliser d'autres alternatives au cas où nous découvririons de nouvelles, meilleures et améliorées plateformes tierces. mais en partageant un certain nombre de nos données avec nos partenaires de plateforme tiers, nous n'allons pas partager, louer ou vendre les informations personnelles des utilisateurs à un tiers (sauf si spécifiquement requis par les autorités légales à des fins licites). Il peut en outre y avoir des liens vers des services de suivi et d'analyse tiers sur notre site Web qui incluront également les services de Google Analytics qui peuvent nous aider à suivre l'activité de la session de l'utilisateur, le taux de rebond, la durée du séjour et l'analyse générale du trafic. La plupart de ces liens ne seront là que pour nous aider à fournir nos services. Veuillez noter que tous les liens qui se trouvent sur ou via notre site Web sont là soit à des fins de marketing, soit pour d'autres services, en tant qu'exigence pour le fonctionnement de notre site Web. Ces liens peuvent ou non être associés ou affiliés à nous de quelque manière que ce soit.
SECTION 5 - PROTECTION ET PARTAGE DES DONNÉES CONSOMMATEURS ET UTILISATEURS
Nous nous engageons à protéger au mieux les données personnelles des consommateurs et des utilisateurs. La sécurité des données est nécessaire et, par conséquent, conformément aux lois mondiales sur la confidentialité des données, nous avons mis en place des mesures afin de nous assurer que toutes les données appartenant aux consommateurs et aux utilisateurs de notre site Web sont bien protégées. Nous nous sommes assurés que toutes les transactions sur et via notre site Web passent par des plateformes de paiement bien protégées. Toutes les informations de paiement, y compris les informations de carte de crédit, sont stockées sur de telles plateformes de paiement qui ont été utilisées pour acheter sur notre site Web. Notre site Web ne collecte aucune information liée au paiement et ne le contrôle pas. Sauf indication contraire, les informations sont collectées à des fins internes uniquement. Cela inclut des fins telles que :
a. Administrer les services fournis par le site Web, y compris informer nos utilisateurs de toute information pertinente contenue sur notre site Web.
b. Améliorer les services de notre site Web.
c. Contactez l'utilisateur à des fins de recherche, de développement ou de modification de produits et de service client.
d. Compiler des données statistiques et des analyses anonymes à utiliser en interne ou avec des tiers.
e. Créer et gérer des comptes.
f. Diffuser des publicités ciblées, des actualités ou tout autre matériel promotionnel du site Web à l'utilisateur.
g. Permettre la communication entre le site Web et l'utilisateur.
h.Dans le processus de vente, d'expansion, de réduction ou d'acquisition de nouvelles entreprises et actifs, les informations des utilisateurs peuvent être partagées avec nos nouveaux partenaires
i. Exécuter et gérer les achats, les commandes et les paiements, ainsi que d'autres transactions relatives au site Web.
j. Informer les utilisateurs des mises à jour sur notre site Web.
k. Empêchez les transactions frauduleuses, surveillez contre le vol et protégez-vous contre les activités criminelles.
l. Résoudre les litiges, résoudre les problèmes et répondre aux demandes de produits et de service client.
SECTION 6 – DROITS DES UTILISATEURS EN VERTU DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Les utilisateurs ont les droits suivants conformément au CCPA.
un. Les utilisateurs ont le droit de savoir quelles informations personnelles notre site Web collecte.
b. Les utilisateurs ont le droit de savoir avec qui nous partageons leurs données.
c. Les utilisateurs ont le droit de supprimer leurs données.
d. Les utilisateurs ont le droit de recevoir des services de non-discrimination.
E-mail : info@keepsmiling.com.
6.1. DROIT D'UTILISATEUR POUR LES UTILISATEURS ET VISITEURS EUROPEENS
Si vous vivez dans un pays ou un État européen, la divulgation suivante est effectuée conformément au Règlement général européen sur la protection des données. Vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles vous concernant que nous stockons sur nos systèmes et de nous demander de les mettre à jour, de les corriger ou de les supprimer. De plus, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à toute activité pour laquelle vous nous avez donné votre consentement. Vous avez également le droit d'obtenir de nous vos informations (à l'exclusion des données que nous avons obtenues d'autres sources) dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et avez le droit de transmettre ces données à un autre contrôleur de données.
Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées de manière sécurisée et traitées avec soin et respect. Les données que nous collectons auprès de vous peuvent être transférées et stockées dans une destination en dehors de l'Espace économique européen (« EEE »), comme les États-Unis. Elles peuvent également être traitées par des personnes opérant en dehors de l'EEE. Si nous envoyons vos données en dehors de l'EEE, nous prendrons des mesures raisonnables pour nous assurer que le destinataire met en œuvre des mesures appropriées pour protéger vos informations. En soumettant vos coordonnées, vous acceptez ce transfert.
Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données transmises sur notre site ; toute transmission est à vos risques et périls. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures et des fonctions de sécurité strictes pour essayer d'empêcher tout accès non autorisé.
SECTION 7 - LIMITE D'ÂGE
Toute personne âgée de moins de 13 ans ne doit nous fournir aucune donnée, en particulier des informations personnellement identifiables de quelque manière que ce soit. Toute information de ce type collectée à votre insu par notre site Web sera supprimée dès que nous en aurons eu connaissance. Si un parent ou tuteur sait qu'un mineur nous a fourni des informations personnelles identifiables sans son consentement, il doit nous contacter à info@keepsmiling.com.
SECTION 8 - DÉSACTIVATION DROIT DE LA LISTE DE COURRIEL
Conformément à la loi CANSPAM et aux droits des utilisateurs de se retirer de la liste de diffusion, nous déclarons que tous les utilisateurs ont le droit de se retirer de notre liste de diffusion en se retirant de notre liste de diffusion électronique. liste de diffusion. Les utilisateurs peuvent suivre le « lien de désinscription » fourni à la fin de chaque e-mail, suivre le lien vers notre site Web et choisir de se désinscrire ou de se désinscrire.
SECTION 9 - MODIFICATIONS ET AMENDEMENTS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Tout amendement ou modification de cette politique de confidentialité sera effectué en fonction des exigences et des nécessités de notre site Web. Toutes les informations mises à jour seront affichées publiquement sur cette page.
ARTICLE 10 - CONTACT
Toutes les questions, remarques, requêtes et commentaires concernant l'une des conditions susmentionnées de notre politique de confidentialité peuvent être adressées à info@keepsmiling.com
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