Privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
SEÇÃO 1 - POLÍTICA DE PRIVACIDADE O documento a seguir rege e detalha a Política de Privacidade da Keep Smiling Brand por meio da qual oferecemos nossos serviços de comércio eletrônico e mercadorias. Em nosso site, a privacidade de todos os nossos usuários e clientes é protegida e respeitada. Esta declaração de privacidade foi elaborada para declarar as práticas de proteção e coleta de dados de nosso site, explicando legalmente como protegemos os dados dos usuários e quais medidas foram tomadas para estar em conformidade com as diferentes leis de privacidade locais e globais. Esta política foi escrita para que todos os usuários, compradores, clientes, clientes e visitantes entendam como nosso site (“nós”, “nosso”, “Marca sempre sorridente”) usa, coleta, compartilha e protege as informações e dados dos usuários . Solicitamos aos nossos usuários que leiam esta declaração de política de privacidade antes de usar nosso site e serviços. Os usuários dos serviços de nosso site serão considerados como estando de acordo com nossa declaração de privacidade após a publicação desta Política de Privacidade em / por meio de nosso site.
SEÇÃO 2 - COLETA DE DADOS Nosso site coleta as informações necessárias para a prestação de nossos serviços. As informações pessoais incluem (mas não se limitam a) o nome completo, e-mail e número de telefone do usuário. As informações que serão coletadas neste processo serão utilizadas para fornecer serviços ao usuário, bem como para se comunicar com esse usuário através de e-mail e / ou newsletters. Algumas informações em nosso site serão coletadas automaticamente por meio de diferentes ferramentas e plug-ins.
2.1. Coleta de informações de usuários. Coletaremos informações pessoais dos usuários quando eles criarem uma conta ou quando fizerem um pedido em nosso site. As informações que nos serão fornecidas, incluindo, mas não se limitando a:
a. Nome completo
b. Endereço de email
c. Número de telefone
d. Endereço (para fins de envio)
e. Informações de pagamento (processadas automaticamente por meio de cartões PayPal, Stripe e de crédito / débito)
f. Quaisquer informações adicionais relacionadas aos usuários que eles nos fornecem diretamente por meio de nossos sites ou indiretamente por meio de nossos sites ou presença online, como ‘cookies’.
2.2. Coleta automática de informações Também coletamos informações que são coletadas por navegadores gerais da web (como Chrome, Firefox, Edge) e servidores de hospedagem na web com a finalidade de fornecer serviços normais. Este tipo de informação inclui (mas não está limitado a) o uso do site pelos usuários, sites de referência, tipo de navegador, idioma e sua preferência, e dados e tempo do histórico de navegação dos usuários. Podemos divulgar essas informações de forma agregada com o objetivo de tornar nossos serviços melhores. Observe que, de forma agregada, nenhum dos usuários individuais pode ser identificado. Nosso site também pode coletar informações que são consideradas informações de identificação pessoal, como endereço IP e outras informações coletadas por meio de cookies. Podemos compartilhar essas informações com terceiros ou para estarmos em conformidade legalmente. Algumas das informações coletadas automaticamente (mas não estão limitadas a) são:
a. Informações do navegador
b. Informações do sistema operacional
c. Endereços IP
d. Dados operacionais
e. Sites de referência e nós
f. Página acessada
g. Cookies (para mais informações, leia nossa política de cookies)
h. Web Beacons, Pixels, Tags, Scripts ou Outros Mecanismos de Rastreamento.
i. Localização Geográfica
SEÇÃO 3 - USO DE COOKIES
Esta Política de Cookies foi elaborada para declarar a coleção de cookies de nosso site que será armazenada nos dispositivos dos usuários. Esta política de cookies foi elaborada de acordo com os direitos de privacidade e as políticas de direitos do usuário e estamos informando aos nossos clientes que seus dados podem ser coletados e podem entrar em contato conosco se quiserem que seus dados sejam removidos. Um cookie é um arquivo de log que coleta certas informações e é armazenado no dispositivo do usuário ou visitante ou computador pessoal.Essas informações serão fornecidas de volta ao site se esse usuário ou visitante fizer uma visita de retorno. Nosso site usa cookies para identificar e ajudar a rastrear os usuários de nosso site. Os tipos mais comuns de cookies são cookies de sessão e cookies permanentes e cookies funcionais. Os cookies de sessão são cookies temporários que são excluídos quando o usuário sai do navegador, enquanto os cookies permanentes permanecem no navegador do usuário ou visitante até que os arquivos de log do cookie sejam excluídos pelo usuário ou expirem por conta própria Um cookie funcional é um tipo de cookie permanente que é necessário para o propósito de alguns serviços. Nosso site armazena esses cookies para nossos serviços em conexão com a integração de terceiros com nosso site. Usamos cookies principalmente para:
(i) compreender como os visitantes chegam ao nosso site;
(ii) para monitorar o uso de nosso website;
(iii) lembrar quando um usuário visitou nosso site pela última vez e se o cookie persiste, continuando o uso desse usuário da última vez;
(iv) para manter o controle para análise, podemos armazenar cookies analíticos;
(v) acompanhamento para fins de marketing;
(vi) para relatório de erros;
(vii) para atendimento ao cliente;
(viii) conduzir pesquisa e desenvolvimento, reunindo dados do usuário de forma agregada.
SEÇÃO 4 - LINKS DE TERCEIROS
Dependemos de plataformas de terceiros para prestar nossos serviços. Com o objetivo de armazenar e hospedar nossos dados, usamos principalmente serviços de hospedagem. Observe que cada um desses serviços é mutável e que podemos usar outras alternativas apenas no caso de descobrirmos plataformas de terceiros novas, melhores e aprimoradas. mas, ao compartilhar uma série de nossos dados com nossos parceiros de plataforma terceirizados, não compartilharemos, alugaremos ou venderemos quaisquer informações pessoais do usuário a terceiros (a menos que especificamente exigido pelas autoridades legais para fins legais). Além disso, pode haver a presença de links de serviços analíticos e de rastreamento de terceiros em nosso site que também incluirão os serviços do Google Analytics, que podem nos ajudar a rastrear a atividade da sessão do usuário, a taxa de rejeição, o tempo de permanência e a análise geral do tráfego. A maioria desses links estará lá apenas para nos ajudar a fornecer nossos serviços. Observe que todos os links que estão em nosso site ou por meio dele existem para fins de marketing ou para outros serviços, como um requisito para o funcionamento de nosso site. Esses links podem ou não estar associados ou afiliados a nós de alguma forma.
SEÇÃO 5 - PROTEÇÃO E COMPARTILHAMENTO DE DADOS DE CONSUMIDORES E USUÁRIOS
Temos o compromisso de proteger os dados pessoais de consumidores e usuários da melhor maneira possível. A segurança dos dados é necessária e, portanto, em conformidade com as leis globais de privacidade de dados, implementamos medidas para garantir que todos os dados pertencentes aos consumidores e usuários do nosso site estejam bem protegidos. Certificamo-nos de que todas as transações em e através de nosso site estão passando por plataformas de pagamento bem protegidas. Todas as informações de pagamento, incluindo informações de cartão de crédito, são armazenadas em quaisquer plataformas de pagamento que tenham sido usadas para fazer compras em nosso site. Nosso site não coleta nenhuma informação relacionada ao pagamento, nem nós a controlamos. Salvo indicação em contrário, as informações são coletadas apenas para fins internos. Isso inclui finalidades como:
a. Administrar os serviços fornecidos pelo site, incluindo informar nossos usuários sobre qualquer informação relevante contida em nosso site.
b. Melhore os serviços do nosso site.
c. Entre em contato com o usuário para fins de pesquisa, desenvolvimento de produtos ou alterações e atendimento ao cliente.
d. Compilar dados estatísticos anônimos e análises para uso interno ou com terceiros.
e. Crie e gerencie contas.
f. Entregue publicidade direcionada, notícias ou outro material promocional do site para o usuário.
g. Habilite a comunicação entre o site e o usuário.
h.No processo de venda, expansão, redução ou aquisição de novos negócios e ativos, as informações dos usuários podem ser compartilhadas com nossos novos parceiros
i. Preencher e gerenciar compras, pedidos e pagamentos e outras transações relacionadas ao site.
j. Notifique os usuários sobre atualizações em nosso site.
k. Evite transações fraudulentas, monitore contra roubo e proteja contra atividades criminosas.
l. Resolva disputas, resolva problemas e responda às solicitações de produtos e serviços ao cliente.
SEÇÃO 6 - DIREITOS DO USUÁRIO DE ACORDO COM NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Os usuários têm os seguintes direitos em conformidade com a CCPA.
a. Os usuários têm o direito de saber quais informações pessoais nosso site coleta.
b. Os usuários têm o direito de saber com quem compartilhamos seus dados.
c. Os usuários têm o direito de deletar seus dados.
d. Os usuários têm o direito de receber serviços de não discriminação.
Email: info@keepsmiling.com .
6.1. DIREITO DE USUÁRIO PARA USUÁRIOS E VISITANTES EUROPEUS
Se você mora em qualquer país ou estado europeu, a divulgação a seguir é feita em conformidade com os Regulamentos gerais de proteção de dados europeus. Você tem o direito de acessar suas informações pessoais que armazenamos em nossos sistemas e solicitar que as atualizemos, corrijamos ou excluamos. Além disso, você pode, a qualquer momento, retirar seu consentimento para qualquer atividade para a qual nos forneceu seu consentimento. Você também tem o direito de obter de nós suas informações (excluindo os dados que obtivemos de outras fontes) em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e tem o direito de transmitir esses dados para outro controlador de dados.
Todas as informações que você nos fornece são armazenadas com segurança e tratadas com cuidado e respeito. Os dados que coletamos de você podem ser transferidos e armazenados em um destino fora do Espaço Econômico Europeu ("EEE"), como os Estados Unidos. Também pode ser processado por pessoas que operam fora do EEE. Se enviarmos seus dados para fora do EEE, tomaremos as medidas cabíveis para garantir que o destinatário implemente as medidas adequadas para proteger suas informações. Ao enviar seus dados, você concorda com esta transferência.
Infelizmente, a transmissão de informações pela Internet não é totalmente segura. Embora façamos o nosso melhor para proteger os seus dados pessoais, não podemos garantir a segurança dos seus dados transmitidos ao nosso site; qualquer transmissão é por sua própria conta e risco. Assim que recebermos suas informações, usaremos procedimentos rígidos e recursos de segurança para tentar impedir o acesso não autorizado.
SEÇÃO 7 - LIMITE DE IDADE
Qualquer pessoa com menos de 13 anos não deve nos fornecer quaisquer dados, especificamente informações de identificação pessoal de qualquer forma. Qualquer informação coletada inadvertidamente pelo nosso site será excluída assim que tivermos conhecimento dela. Se um pai ou responsável estiver ciente de que um menor nos forneceu informações pessoais identificáveis sem seu consentimento, ele deve entrar em contato conosco pelo e-mail info@keepsmiling.com .
SEÇÃO 8 - OPT-OUT DIREITO DA LISTA DE E-MAIL
Em cumprimento ao ato CANSPAM e aos direitos dos usuários de optar por não participar da lista de e-mail, estamos declarando que todos os usuários têm o direito de optar por sair de nossa lista de e-mail, retirando-se de nosso e- lista de Email. Os usuários podem seguir o “link de cancelamento de inscrição” fornecido no final de cada e-mail, seguir o link para nosso site e escolher cancelar ou cancelar.
SEÇÃO 9 - MODIFICAÇÕES E ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Quaisquer emendas ou modificações nesta Política de Privacidade serão feitas com base nos requisitos e necessidades de nosso site. Todas as informações atualizadas serão exibidas publicamente nesta página.
SEÇÃO 10 - CONTATO
Quaisquer perguntas, comentários, consultas e comentários sobre qualquer um dos termos mencionados acima de nossa Política de Privacidade podem ser direcionados a info@keepsmiling.com
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